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下单前可先联系客服确认产品与交付安排。请勿通过邮件发送银行卡号、支付密码或账户密钥。

配送与进口费用

美国配送每辆 US$100，购买多辆按数量计算。进口费用由买家到货时承担。其他国家和地区需先确认运费，再安排付款。

库存、发货日期、运输方式及预计到货日期需在下单前与客服确认。发货后可在订单详情查看管理员录入的承运商和物流单号。

商品以美元计价。付款成功以订单付款状态及支付平台记录为准。待确认、待付款或失败的订单不代表已经收款；请勿重复付款，有疑问请联系客服核查。

申请取消、退换或质保时，请提供订单编号、购买邮箱、问题描述及必要的照片。客服核对订单和商品情况后确认处理方式、退货地址及相关费用。请先取得退货安排，再寄回商品。具体期限和适用范围需在购买前确认；依法享有的权利不受影响。

请确认实车照片、型号、电池、续航测试条件、电机、制动、充电器规格、当地道路使用要求、交付条件及售后范围。当前标有“示例车型”的产品及概念图用于网站展示，不能作为实车配置依据。

会员可登录查看自己的订单、修改账单和收货地址、更新资料和密码。找回密码需要通过注册邮箱完成。查询、更正或删除个人资料的申请可通过客服提交；依法需要保留的记录除外。